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ご利用ガイド

お買い物についてのご案内

ご注文方法について

吉祥菓寮オンラインストアへのご質問・ご意見は以下までお願いいたします。
※受信後、順番に回答させていただきます。休業日・お問い合わせ内容によりお時間をいただく場合もございます。あらかじめご了承ください。
※日・祝日にお問い合わせを頂いた場合、翌営業日以降のご回答となります。
※メールでのお問い合わせの際には、お客様の氏名を明記の上ご連絡ください。

オンラインショップ

ご注文の流れ

STEP1
商品を選ぶ
STEP2
ショッピングカートに入れる
STEP3
必要事項を注文フォームに入力する
STEP4
注文フォームを送信する
STEP5
注文受付のメールが届く
STEP6
注文確認のメールが届く
STEP7
商品発送完了のメールが届く
STEP8
配達完了

必ずメールをお送りしております。

ご注文後、必ずSTEP.5〜7のメールを送らせていただいておりますが、最近
主に迷惑メール対策のメーラー、メールサーバーの設定による
弊社側、あるいはお客様側へのメールの未着によるトラブルが増えております。
いずれのメールも届かない場合は、何らかのトラブルの可能性がございますので、
大変お手数ではございますが、ご使用のメーラーや、メールサーバーの設定等をご確認いただき、
電話にてお問合せくださいますよう、お願い申し上げます。

お電話でのお問い合わせ先:0120-213-151

お電話

お電話でのご注文:0120-213-151(受付時間 月~土 9:00~18:00)

FAX

FAXでのご注文:075-661-4841(24時間受付)

FAXでの注文も受け付けております。
右のアイコンをクリックして専用のFAX注文書を開いてから印刷し、
必要事項を記入後に上記FAX番号宛へFAXしてください。
※FAX注文書はPDFファイルになっております。