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返品・キャンセルについて

商品の性格上、お客様の都合による返品は原則としてお受けいたしかねます。
商品には万全の注意を払っておりますが、万一商品に欠陥または配送途中の 破損などの事故がありましたら、お手数ですが以下の内容を明記の上、 下記連絡先までお送りください。送料・手数料ともに弊社負担で早急に 新品をご送付致します。

(1)注文番号(確認メール、荷物の伝票に記載)
(2)受付日(もしくは到着日)
(3)不良内容
(4)お客様の氏名・住所・電話番号

連絡先

お問合わせ ≫ こちらのお問い合わせフォームからご送信下さい。
宛先 〒601-8316  京都市南区吉祥院池之内町32
電話 フリーダイヤル 0120-213-151

ギフト発送で送付先のお客様が不在のまま、賞味期限が過ぎた場合の返品・キャンセルは受け付けておりません。何卒御了承ください。
また、代金引換でお受け取りをされない場合は後日料金を請求させて頂きますことをご了承ください。

インターネットショッピングは「通信販売」になりますので、原則として 特定商取引に関する法律で定められるクーリングオフの適用外となります。