吉祥菓寮への
お問い合わせについて

吉祥菓寮各店舗ならびにオンラインストアへのご質問・ご意見は以下の問い合わせフォームよりご連絡ください。

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吉祥菓寮お客様サポート

営業時間
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フリーダイヤル：0120-213-151

土曜・祝日前の17時30分を過ぎてからのお問い合わせに関するご返答は翌営業日に順次ご連絡させていただきますので、何卒ご了承下さい。

お問い合わせ頂く際のご注意

メール未着のトラブルが増えております。

メールでのお問い合わせにはできるだけ迅速なご対応を心掛けておりますが、主に迷惑メール対策のメーラー、メールサーバーの設定による弊社側、あるいはお客様側へのメールの未着によるトラブルが増えております。

１週間を超えても当店からの回答が無い場合は、何らかのトラブルの可能性がございますので、ご使用のメーラーや、メールサーバーの設定等をご確認いただき、再度お問合せいただくか、電話でのお問合せをご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

取材・広報に関するお問合せ

取材や広報に関するお問合せは以下のフォームよりお問合せ内容を「取材・広報に関して」としていただき、必要事項をご入力の上お問合せ下さい。なお、お電話でのお問合せは（06-6361-7000）にお願いいたします。

カフェメニューのカロリーについて

カフェで提供しているメニュー（パフェやランチメニューなど）につきましては、お客様により美味しい商品をご提供するため、原材料や配合の見直しを日々行っております。そのため、カロリー算出を行っておりませんので、お問い合わせをいただきましてもお答えができかねます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。